昨日も今日も，朝から電話がひっきりなしに鳴っていて，
電話恐怖症に…はならない，さわちゅうです，こんにちは。
ようやくひと段落。
うちの事務所は，電話もFAXも固定を引っ張っていません。
電話はSkypeのオンライン番号+携帯電話，
FAXは，message+を利用しています。
基本的に，外に出ていることも多いので，
外でも確認できる，というのが大きな利点です。
どこでもオフィス，というとかっこ悪いような気がしますので，
スマートに，クラウド，といいたいところなのですが，
前者のほうが，顧客には一発で認識してもらえます。
事務所を移転するときにも，面倒な手続きがいりませんし。
また，わざわざ固定電話に電話してきてもらったのを，
こっちの負担で自分の携帯に転送…というのも，
転送費用だけでもバカにならないですし，
そういったことにお悩みの方は，これがいいですよ。
必要なところにお金をかけて，
不要なところにはお金をかけない！
これが重要です。
個人的には固定電話は必要ないかなぁ…と思っています。
それよりも，迅速な対応が取れる環境を整えること，
それがお客様のためになる，と思っています。
