朝，４時にはおきて，@masason 氏のツイッターなんかを読んでいる
信者創出コンサルタントのさわちゅうです。
孫さんのツイッター，結構凄いんですよ。
やりましょう，とかそういうのではなかう，Mentionsが。
言いたい放題かかれています（笑）
孫さん自身も，ツイートを見て批判だらけで…
と，笑って話されているのを生で聞きましたが。
孫さんは，何を考えてツイッターをやっているのでしょうか。
孫さんは徹底して，自分をすいてくれている方に対して
RTをしています。
そして，批判しているものの中でいいものについては，
RTして言及するようにされています。
昔，ユニクロが「ユニクロを批判してくれたら100万円」という
キャンペーンをしたことがあったと思いますが，
ツイッターを使うと，より安価で批判情報が入ってくることになります。
どんなお客様カードやアンケートよりも，集まりやすいでしょう。
いろいろなところに，「社長室行き」の葉書をおいているお店がありますが，
本当に社長室に行っている枚数はそんなに多くないでしょう。
おそらく，CoCo壱番屋ぐらいしかまともにできてないかと。
改善のためには，お客様からの指摘というのは非常にいい。
ただ，全部が全部受け入れることをしてはいけない。
そんなことをしたら，会社はつぶれる。
ここで肝心なのが，「お客様＝信者のために」
お客様の声を聞く，という姿勢。
だからこそ，孫さんは自分のお客様のためになる批判については
RTしていますし，それ以外のなんくせ極まりないのについては
一切，触れることをしていません。
それは，信者のためにならないからです。
では，どのような人を信者にしていけばいいのでしょうか。
これも，孫さんのツイートから読み取れます。
つまり，好いてくれているのみを信者にする，ということ。
私の師匠である早川周作に，こういわれたことがあります。
「好かれているうちは半人前。」と。
本当にスゴイ人，というのは嫌われることを惜しみません。
嫌われてもいいのです，自分には自分についてきてくれる
信者がいてくれるので…そう思えるか否かが成長できるか
否かの分岐点である，という風に私は理解しています。
半人前はほんとに万人に好かれるように，好かれるように
努力しています。しかし，それでは突き抜けることはできません。
私もかつてはそうでしたが…。
どうせ，万人に好かれる人間など，いませんので，
好いてくれる人だけ，信者にしていけばいいのです。
もし，万人に好かれる人間がいるとすれば，それは神でしょう。
ただ，神ですら，信じてもらえてる方もいらっしゃれば，
他の宗教を信じている人から迫害を受ける神もいらっしゃいます。
やはり，そのような「万人に好かれる」というのは無理な予感が…。
そして，その好いていてくれる人を徹底的に信者にしていくのです。
次回はその全体構造を見ていきたいと思います。
ちなみに，私のブログや名刺に「孫氏の兵法」となっているのは
誤植ではありません。正確に記述すると，
「孫正義の二乗の兵法」ということになるのでしょうが，
長すぎるのでカット→名刺を渡した時の話しのネタにしています。
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